Bonjour Béatrice,
Je constate que lors de l'activation de la ligne la remise n'a pas été appliquée automatiquement. Ma collègue que vous avez eu vendredi a bien pu mettre en place la remise, mais la facture était déjà en cours d'édition.
De ce fait, je mets en place un rattrapage de la remise qui n'a pas pu s'appliquer.
Il s'agit d'une régularisation de 3.66 € qui s'appliquera sur la facture édité autour du 21 novembre.
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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