Bonjour Christelle,
Comme vous l'indiquez, vous avez bien reçu une communication pour vous en informer. Également, en plus du SMS, vous avez reçu un courrier et un mail vous en informant.
Je constate que vous avez résilié l'option sur votre Espace Client. L'option se désactivera le 27 novembre, prochain jour de renouvellement de votre forfait.
Et il y aura une régularisation de l'option sur la facture éditée à partir du 27 novembre.
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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