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Question en attente de réponse

pouvez vous activer l'option voix primium ?

ZOHRA K.
ZOHRA K.

ZOHRA K.

Niveau
0
1 / 100
point

bonjour

pouvez-vous activer l'option, d'avance merci
06 XX XX XX 49

Réponse

Antoine L.
Antoine L.

Antoine L.

Niveau
6
65910 / 75000
points
Equipe

Bonjour Zohra.

Je me suis permis d'éditer votre message pour ne pas laisser visible le numéro de téléphone à la communauté.

Je viens de vous activer l'option gratuite "Voix Premium" qui permet le déblocage des appels 4g et Wi-Fi. L'activation peut prendre au maximum 2 heures. Néanmoins, le modèle de votre portable ne fait pas partie de la liste des mobiles compatibles chez NRJ Mobile. Les appels Wi-Fi peuvent ne pas fonctionner malgré l'option active.

Pour plus d'informations, je vous invite à consulter la FAQ suivante:

https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-option-voix-premium-appels-wi-fi-appels-4g

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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