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Question en attente de réponse

Pas d acces a mon forfait.

Laetitia L.
Laetitia L.

Laetitia L.

Niveau
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1 / 100
point

Je suis arrivé en Martinique hier soir et je n ai pas accès à mon forfait mobile. J ai du demander du WiFi. Je ne vois pas comment faire avec espace client
Cordialement

Réponse

Bonjour Laetitia,

Je viens d'activer votre option internationale qui vous permet d'utiliser votre mobile à l'étranger.

Je vous invite à redémarrer votre mobile dans 2 heures.

Cordialement,

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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