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Question en attente de réponse

Ma 4G ne fonctionne pas alors que je paye ma facture, est ce normal ?

ELOISE S.
ELOISE S.

ELOISE S.

Niveau
0
1 / 100
point

Mon téléphone m’affiche 4G mais rien de marche je ne capte à aucun endroit

Réponse

Bonjour,

Je ne constate pas de dysfonctionnement à mon niveau.

Afin de pouvoir vous assister au mieux, je vais avoir besoin de vous demander des informations confidentielles pour vous mettre en relation avec notre Service Technique.

Pour cela, je vais vous envoyer un mail afin de continuer notre échange en privé.

A tout de suite en privé, et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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