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Question en attente de réponse

Avoir la MVV depuis l'application Telephone d'Android

OLIVIER B.
OLIVIER B.

OLIVIER B.

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Bonjour,

J'ai un Samsung Galaxy S20FE 5G et avec mon précédent opérateur je pouvais consulter mes message vocaux directement depuis l'application Telephone de l'OS.

J'ai bien vu qu'il fallait telecharger une autre application dédiée (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nrj_pro...) pour avoir la MVV.

Je voulais signaler que cette fonctionnalité est disponible sur Android depuis la version 6.0 (cf. https://source.android.com/docs/core/permissions/voicemail) sortie en 2015..

Ma question:
Pouvez-vous m'indiquez si l'ajout de cette fonctionnalité (MVV native) fait partie de votre roadmap produit et si oui pour quand pensez vous la sortir.

Merci d'avance

Bonne journée

Réponse

Florent M.
Florent M.

Florent M.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Olivier,

Cette fonctionnalité est déjà active sur votre ligne depuis le 28/10. Votre téléphone étant effectivement compatible, vous devriez pouvoir utiliser la messagerie vocale visuelle.

Si celle-ci ne fonctionne pas, je vous invite à nous contacter au 0 969 360 200, nous sommes joignables du lundi au samedi de 8 h à 20 h pour vous aider via notre service technique.

Vérifier également que celle-ci soit bien active dans vos paramètres d'appel.

Bonne journée,
Florent, Conseiller Assistance Mobile
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