Question en attente de réponse
Facture à payer deux fous
J’ai payé le 14/10 directement la facture qui avait été rejetée et on me
demande de nouveau le paiement par prélèvement soit pour le 7/11/22 une facture de 18,98 euros
Réponse
Bonjour Nasser,
Après vérification sur la facture du 28/10/2022, il s’agit de frais de remise en service.
Je vous informe qu'un rejet de prélèvement est suivi de frais de remise en service de 10 € conformément à nos conditions générales.
Vous pouvez consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728780-consulter-conditions-generales-service-operateur.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
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