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Question en attente de réponse

le haut parleur ne fonctionne pas bien

JOSE M.
JOSE M.

JOSE M.

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quand j’appelle et que je me mais en haut parleur les gens me dise que ca grisille et comme si je parle comme un robot

Réponse

Bonjour Jose,

Je suis navré de la panne que vous rencontrez.

Je vois que vous avez contacté notre Support Technique ce jour et qu'une prise en charge de votre mobile a été demandée au Service Après Vente.

Je vous invite à effectuer l'envoi de votre mobile comme indiqué par mes collègues, en pensant à récupérer d'abord vos données personnelles et à désactiver le service "Localiser mon Iphone" depuis le mobile ou votre compte Icloud.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Je vous souhaite une excellente journée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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