Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

le haut parleur ne fonctionne pas bien

JOSE M.
JOSE M.

JOSE M.

Niveau
0
1 / 100
point

quand j’appelle et que je me mais en haut parleur les gens me dise que ca grisille et comme si je parle comme un robot

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
56360 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jose,

Je suis navré de la panne que vous rencontrez.

Je vois que vous avez contacté notre Support Technique ce jour et qu'une prise en charge de votre mobile a été demandée au Service Après Vente.

Je vous invite à effectuer l'envoi de votre mobile comme indiqué par mes collègues, en pensant à récupérer d'abord vos données personnelles et à désactiver le service "Localiser mon Iphone" depuis le mobile ou votre compte Icloud.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Je vous souhaite une excellente journée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?