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Question en attente de réponse

Nom de famille incorrecte sur la facture

YASSINE S.
YASSINE S.

YASSINE S.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour je viens de voir qu'on a mis copié mon prénom sur mon nom de famille dans mes factures

Réponse

Bonjour Yassine,

Effectivement, suite à une erreur de frappe, votre prénom a été doublé concernant le titulaire de la ligne.

Je vais rectifier la situation. Pour cela, je vais avoir besoin de quelques informations.

Des informations confidentielles vont être évoquées, pour cette raison, je vous invite à continuer notre conversation en message privé via l'adresse mail que vous avez communiqué sur votre compte.

À tout de suite.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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