Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Pouvez-vous changer ma date de prélèvement au 6 de chaque mois au lieu du 28 (

MARCEL C.
MARCEL C.

MARCEL C.

Niveau
0
1 / 100
point

Je suis prélevée le 28 et cela ne m'arrange pas j'ai plus d'argent. Pourriez-vous prélever le 6 ?

Réponse

Loïs B.
Loïs B.

Loïs B.

Niveau
5
35440 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marcel,

La modification de date de prélèvement est possible sur certains jour du mois compris entre 5 et 20 jours après la date de réinitialisation mensuelle de votre forfait.

Afin de déterminer avec vous la date la plus adaptée pour vous, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.

À tout de suite,
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?