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Question en attente de réponse

Demande de confirmation de résiliation de ligne

4G BOX C T.
4G BOX C T.

4G BOX C T.

Niveau
0
2 / 100
points

Merci de me confirmer la résiliation de la ligne 075050****

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour,

Après vérification, je constate que votre ligne est toujours active auprès de nos services. J'observe également que vous avez accédé à votre code RIO en date du 31/10/2022. De ce fait et pour pouvoir vous apporter la réponse la plus complète possible, pouvez-vous me confirmer que vous souhaitez conserver votre numéro 07 50 50 ** ** auprès de votre nouvel opérateur svp ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère CIC Mobile

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Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour,

Dans le cadre du suivi de votre demande et en l’absence de réponse de votre part, avez-vous pu prendre connaissance du message que je vous ai envoyé hier à 16h34 svp ?

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère CIC Mobile

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Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour,

Dans le cadre du suivi de votre demande et en l’absence de retour de votre part suite aux différents messages que je vous ai adressés, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. J’espère que vous avez pu trouver une solution à la problématique rencontrée. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions poursuivre le traitement de votre requête svp.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère CIC Mobile

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