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recevoir carte sim en urgence
je viens de perdre mon téléphone, j'ai bloqué ma carte sim et cdemander une nouvelle, vu que je voyage dans 3 jours jaimerais savoir si je peux récuperer la nouvelle carte sim rapidement merci
Bonjour Nacera,
Je suis navrée d'apprendre que vous avez perdu votre mobile.
Vous recevrez votre carte SIM dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés. Nous n'avons pas de possibilité de vous envoyer le colis de manière plus rapide, mais vous pouvez vous rendre sur l'un de nos points de vente pour leur demander de vous dépanner une nouvelle carte SIM.
Voici le lien de nos points de vente : https://www.nrjmobile.fr/fr/points-de-vente.html
Cordialement,
Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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