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Cette question a été résolue

portabe bloqué par vous, quand j'essaye de payer, vous 'envoyez le code sur mon portable bloqué !!!!

THIERRY L.
THIERRY L.

THIERRY L.

Niveau
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comment vous faire m'envoyer le code de confrimatio de paiement sur ma boite mail svp ???????????

Chloé S.
Chloé S.

Chloé S.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Thierry,

Je constate que votre ligne est suspendue, par conséquent, les usages en émission sont restreints, mais la réception fonctionne normalement. Avez-vous du réseau sur le mobile ? Le blocage est-il lié à un code demandé par le mobile ?

Également, si vous souhaitiez régler l'avance qui vous est demandée, vous pouvez passer par l'intermédiaire de votre conseiller bancaire, ou nous contacter au numéro du service client : 0969360200.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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