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Question en attente de réponse

Nouveau mobile avec forfaits 8 99

Stephane P.
Stephane P.

Stephane P.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
Stephane P.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
4 novembre 2022
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 23 fois
question
q

Est-ce que je peux changer de mobile avec mon forfait à 8,99 €

Réponse

Aurélie M.

Aurélie M.

Niveau
6
40950 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Aurélie M.
Date
réponse
r

Bonjour Stéphane,

Vous disposez d'une offre Cdiscount mobile 60 Go.
Vous n'avez pas la possibilité de mettre en place le renouvellement de mobile depuis votre Espace Client, mais nous pouvons le mettre en place sur nos outils.

Je vous invité à poursuivre en privé concernant votre souhait de renouvellement de mobile, car certaines informations sont confidentielles.
Pour cela je vous envoie un mail.

À très bientôt.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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