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Question en attente de réponse

Plus de réseau depuis 15 jours suite travaux a Allonnes 49650

FREDERIC F.
FREDERIC F.

FREDERIC F.

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58 / 100
points

Des travaux sur les antennes GSM on commencés il y a 15 jours, depuis, plus de réseau. Appels quasi impossible et aucune connexion internet. Les travaux sont terminés et toujours rien!
Qu'en est il??

Réponses

Aurélie M.
Aurélie M.

Aurélie M.

Niveau
5
34360 / 40000
points
Equipe

Bonjour Frédéric,

Navrée d’apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau.
Afin de résoudre cet incident, une mise en relation avec notre service technique est nécessaire.

Les informations utiles à cette mise en relation étant confidentielles, je vous invite à poursuivre en privé pour convenir des modalités.
Pour cela je vous envoie un mail.

À très bientôt.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Aurélie M.
Aurélie M.

Aurélie M.

Niveau
5
34360 / 40000
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Equipe

Bonjour Frédéric,

Sans retour de votre part en privé, je clos ce post.
Je vous invite à en éditer un autre en cas de nouvelle demande.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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