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ALAIN D.
ALAIN D.

ALAIN D.

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je n arrive ni à appeler, ni à recevoir
c est indiqué INSERER CARTE SIM alors qu elle est dedans
j ai mis ma carte SIM dans 2 autres téléphones, pareil : pas de réseaux malgré recherche auomatique ou manuelle RESEAUX
y a t il un problème sur ma ligne ? la carte SIM est elle défectueuse ? merci

Chloé S.
Chloé S.

Chloé S.

Niveau
5
15530 / 40000
points
Equipe

Bonjour Alain,

Navrée que vous rencontriez des difficultés avec votre carte sim.

Afin de prendre en charge votre demande et pour que nous puissions échanger sur des informations personnelles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.

A tout de suite.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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