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Question en attente de réponse

Je suis en voyage aux USA et je n'ai aucun réseau. Pourquoi ? J'ai souscris une option 14j USA

VALÉRIE Z.
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Réponse

Bonjour Valérie,

Pour que votre recharge soit fonctionnelle, il faut d'abord activer une option internationale, qui vous permet d'utiliser votre ligne à l'étranger.

Je viens de l'activer pour vous. Je vous invite à redémarrer votre mobile dans 2 heures.

Cordialement,

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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