Question en attente de réponse
demande de code Rio depuis l'étranger...
bonjour, je souhaite avoir mon code Rio mais je ne peux pas le demander au 3179 car je suis à l'étranger. pouvez vous soit me le communiqué soit me dire comment l'obtenir dans ces conditions. merci
Réponses
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Bonjour Tony,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez changer d'opérateur.
Le code RIO étant une donnée confidentielle, je vous propose de continuer notre conversation par messages privés, qui se font par mails.
Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".
À tout de suite.
Laura, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour Tony,
Malgré mes relances, je suis toujours sans retour de votre part depuis vendredi.
De ce fait, je me permets de clôturer ce fil de discussion. Pour toute autre demande, n'hésitez pas à revenir vers nous via un nouveau post.
À bientôt sur l'Assistance Mobile !
Très bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile.
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