Bonjour Edward,
Je comprends votre retour concernant votre banque, néanmoins, je constate qu'une ligne était fonctionnelle entre février et mai 2022 sur le même compte bancaire.
N'ayant pas constaté de rejet pour contestation dans le cadre de cette offre initiale, est-il possible que vous ayez entamé une démarche de blacklistage suite à la résiliation de ce contrat ?
Si tel est le cas, notre opérateur ne sera pas en mesure de prélevé pour ce nouveau contrat et nous ne pourrons être tenus responsable.
Mon collègue Adam vous a fait parvenir un nouveau mandat. Il sera nécessaire de vérifier que le créancier Bouygues Telecom Buisness Distribution n'est plus blacklisté.
Sans quoi, le nouveau mandat ne pourra pas non plus résoudre ce problème de rejet pour opposition.
Excellente journée,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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