Question en attente de réponse
Je n'ai pas reçu mon coupon de restitution de box... Je peut la recevoir par mail ?
Ref:THDxxxxxx
Mon coupon de restitution de mon ancienne box à dû être envoyé à mon ancienne adresse ! Que j'ai déménagé et fait mettre la fibre à ma nouvelle adresse ! Je souhaite que l'on me le renvoie par mail
Réponse
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Bonjour, ma box est en panne depuis plus de 2 semaines "Etape 1/4"
Bonjour, ma box est en panne depuis plus de 2 semaines "Etape 1/4"? Un technicien s'est déplacé et lui ainsi que le service m'ont assuré le retour du fonctionnement sous 24h... -
pas internet depuis plusieurs jours, box bloquée sur 1/4
j'ai tout essayé, redémarrage, réinitialisation, débrancher câbles et rebrancher, rien n'y fait service aux consommateurs très insuffisant -
Init.3.681.0
C'est ce qui est écrit sur ma box depuis cet après-midi. Donc plus rien ne marche ! Init.3.681.0Bonjour Céline, Je constate que votre BOX s'est reconnectée le 06/01/2023 à 02h21. Sur notre outil de diagnostic je vois que tout est fonctionnel, est-ce bien le cas ? Une...
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