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Question en attente de réponse

SIM perdue sur le poste

SANDRO T.
SANDRO T.

SANDRO T.

Niveau
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points

Vous êtes déclaré qu'une nouvelle carte SIM avait été expédiée lundi. Aujourd'hui (samedi), je ne la trouve toujours pas dans ma boîte aux lettres. Pouvez-vous vérifier ce qu'il en est et où l'avez-vous envoyée ?

Merci beaucoup pour votre aide.

Sandro

Réponse

Bonjour Sandro,

Je suis navrée d'appendre que vous n'avez pas reçu votre carte SIM.

Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre au message que je vous envoie par mail.

Cordialement,

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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