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Question en attente de réponse

Comment activer l'option gratuite internationale ? Invisible dans l'espace client.

BARBARA G.
BARBARA G.

BARBARA G.

Niveau
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1 / 100
point

Je n'arrive pas à envoyer de message à des numéros étrangers, je ne vois l'option activation gratuite à l'international dans l'espace client. Pouvez-vous l'activer ?

Merci,

Réponse

Bonjour Barbara,

Pour pouvoir contacter des numéros portugais, je vous mets en place l'option internationale gratuite avec Blocage WEB.
https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir...

Vous pouvez retrouver les tarifs concernant les appels vers les mobiles sur vos conditions générales de vente (à partir de la page 4) :
https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_MOBILE_202111_...

Pour les communications vers un autre mobile étranger, je vous invite, si vous en avez la possibilité, de passer par des applications comme WhatsApp, Messenger..., pour pouvoir communiquer sans faire de hors forfait.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Rana, Conseillère Assistance Mobile
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