Question en attente de réponse
box obsolète 4g
bonjour
je viens de m'apercevoir , en me promenant sur votre site , qu'il m'a été livré une box datant du déluge . pourrais-je savoir pourquoi ; sinon pour écouler vos vieux stocks.il serait de bon ton que vous me fournissiez une box actuelle ; soit ,celle qui figure sur votre site internet
merci d'avance d'une réponse rapide
slts jp
Réponse
Bonjour Jean-Pierre,
La matériel qui vous a été livré est une box Alcatel Routeur HH40, conformément à votre contrat d'abonnement.
Je constate que vous nous avez contactés en octobre pour des anomalies de réseau.
Rencontrez-vous encore des anomalies ?
Merci pour votre retour, bonne journée à vous.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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