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Question en attente de réponse
J ai pas de connexion depuis une semaine
Réponses
Bonsoir,ici pareil plus rien depuis le 7 octobre ni réseau ni 4g ...
Bonjour,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies réseau sur votre ligne.
Avez-vous tenté d'éteindre et de rallumer votre mobile ?
Votre anomalie concerne uniquement la data ?
Cindy, je constate que mon collègue Quentin échange déjà avec vous concernant votre incident. Voici le fil de discussion pour lui répondre afin de poursuivre les investigations avec lui.
Bonne journée,
Samira, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Abderrahman,
Sauf erreur de ma part, je ne visualise pas votre retour.
Bonne journée,
Samira, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Abderrahman,
Sauf erreur de ma part, je ne visualise pas votre retour.
Bonne journée,
Samira, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Abderrahman,
N'ayant eu aucun retour de votre part, je me permets de clôturer notre échange.
N'hésitez pas à revenir vers nous.
Bonne journée,
Samira, Conseillère Assistance Mobile
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