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Question en attente de réponse

client depuis plus d'un mois, svp activer gratuitement l'option international

MICHEL S.
MICHEL S.

MICHEL S.

Niveau
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20 / 100
points

je devais patienter jusqu'au 4 novembre, nous sommes le 5 novembre !

Réponse

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Michel,

Je vous informe que l'option internationale blocage web vient d'être activée.
Le délai de prise en compte de l'option est de 2h à 24h maximum après redémarrage de votre mobile.
Vous pourrez utiliser votre enveloppe internet à l'étranger sans dépassement.

Je vous invite également à mettre en place un code secret sur votre répondeur afin de le sécuriser.
Cela est à faire avant d'être à l'étranger.

Pour en savoir plus, je vous invite à consulter notre FAQ en cliquant sur le lien ci-dessous :

https://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consulter-repondeur-etranger

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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