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Mon téléphone que je viens de recevoir ne fonctionne plus

JONATHAN B.
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Mon téléphone ne fonctionne plus

Réponses

Céléna G.
Céléna G.

Céléna G.

Niveau
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Equipe

Bonjour Jonathan,

Je suis navrée pour la gêne occasionnée.

Afin de résoudre au plus vite votre désagrément, je souhaite vous mettre en relation avec le service technique.
Pour cela, je vous invite à prendre connaissance du mail que je vous envoie en privé.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.

À tout de suite.

Céléna, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Céléna G.
Céléna G.

Céléna G.

Niveau
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Equipe

Bonjour Jonathan,

Sans réponse de votre part aux messages, je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile et poster une nouvelle demande.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Céléna, Conseillère Assistance Mobile
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