Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Modification compte

MALLORY D.
MALLORY D.

MALLORY D.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour, j'ai déjà posée une question concernant la modification du compte titulaire, j'ai suivi les instructions hors je ne parviens toujours pas à modifier les coordonnées, cela restent ceux de ma soeur.
Est-il possible de le changer s'il vous plait ?
Mettre mon nom : DUQxx et mon prénom : Maxx
Ainsi que ma date de naissance : 13xxx2.

Je vous remercie d'avance, bonne journée

Réponse

Laurie S.
Laurie S.

Laurie S.

Niveau
6
54350 / 75000
points
Equipe

Bonjour Mallory,

Je vous confirme que j'ai la possibilité de demander la modification de titulaire.

Une fois les informations saisies, un formulaire de changement vous sera transmis par voie postale. Il sera nécessaire de le renvoyer avec les pièces justificatives demandées pour que la validation puisse être prise en compte.

Afin de vérifier quelques informations personnelles, je me permets de vous envoyer un message privé.

À tout de suite,

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?