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Question en attente de réponse

Bonjour,j'ai acheté une recharge voyage mais je ne la vois pas dans mon espace client. Comment être sûr que c'est actif?

AHMET A.
AHMET A.

AHMET A.

Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
AHMET A.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
7 novembre 2022
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 18 fois
question
q

Bonjour,j'ai acheté une recharge voyage mais je ne la vois pas dans mon espace client. Comment être sûr que c'est actif?

Réponse

Margaux L.

Margaux L.

Niveau
5
20580 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Margaux L.
Date
réponse
r

Bonjour Ahmet,

Je vous confirme bien l'achat de la recharge 60 min 60 SMS - multi-destinations - valable 30 jours le 02/11.

Cette recharge est visible dans le détail de vos consommations sur l'espace client.
En cliquant sur l'onglet "consommation" puis accéder au détail des consommations".

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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