Bonjour Nayat,
Pour vous permettre de bénéficier du débit web en 5G, je vous invite à vérifier la compatibilité de votre mobile dans un premier temps.
S'il est compatible, je vous invite à vous rendre sur votre espace client NRJ Mobile pour effectuer une migration d'offre vers une offre compatible également.
Cette nouvelle offre sera obligatoirement avec engagement.
Pour en savoir plus, je vous invite à consulter notre FAQ en cliquant sur le lien ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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