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Question en attente de réponse

Bonjour je ne trouve pas l'option internationale sur mon téléphone

MATHYS F.
MATHYS F.

MATHYS F.

Niveau
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points

Bonjour J'aimerais activer l'option internationale sur la ligne numéro 07 82 18 45 80 cordialement

Réponse

Zeyneb D.
Zeyneb D.

Zeyneb D.

Niveau
3
4640 / 5000
points
Equipe

Bonjour Mathys,

Pour activer l'Option Internationale, vous avez la possibilité de le faire depuis votre Espace Client :

  • Aller à la rubrique "Forfaits et options", ensuite "Gérer vos options et services"
  • Cliquer sur le petit bandeau vert "Gérer vos options"
  • Dans les options Voyage, il faudra choisir soit l'option Internationale avec web ou blocage web (pour plus de détails et informations, cliquer sur "En savoir plus").

Pour que je puisse faire le changement, il faut que la demande émane du titulaire de la ligne ou que le titulaire contacte directement le Service Client Auchan Télécom au 0 969 360 200 (Prix d'un appel local) ou le 200 (Service ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h hors jours fériés).

Je vous remercie de votre attention et vous souhaite une belle journée !

Zeyneb, Conseillère Assistance Mobile
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