Bonjour Sana,
Je suis navrée d'apprendre la situation dans laquelle vous êtes.
Il est possible de demander un changement de titulaire sur vos lignes mais il est nécessaire que votre ex-mari signe les documents et fasse parvenir des pièces justificatives. Compte tenu de vos explications, je ne sais pas si cette démarche est envisageable ?
Si malheureusement vous êtes titulaire des lignes, tous frais mis en place seront répercutés sur vous. Malgré la situation actuelle, nous n'avons pas la possibilité de palier à cela.
Je vous souhaite une agréable journée.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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