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Question en attente de réponse

activé l'option appels international depuis la france

AZEDINE S.
AZEDINE S.

AZEDINE S.

Niveau
0
9 / 100
points

je souhaiterais pouvoir activer l'option des appels à l'international depuis la france. Je ne peux le faire moi-même, aucun choix dans les options n'est indiqué! il semblerait que je dois passer par quelqu'un de chez vous pour cette option...

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
1
630 / 750
points

Bonjour Azedine,

Je viens de procéder à l'activation de l'option internationale.

Cette option vous permettra d'émettre et recevoir des appels/sms depuis ou vers l'étranger.

Cette option est gratuite, seules vos consommations sont facturées en hors-forfait (si vous n'avez pas sélectionné d'option voyage).

La mise en service de l'option internationale peut prendre entre 2h et 24h : une fois ce délai passé, nous vous invitons à éteindre et rallumer votre téléphone.

Je vous souhaite une très bonne journée,

Samira, Conseillère Assistance Mobile
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