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Question en attente de réponse

Bonjour, je voudrai savoir ou est la nouvelle carte sim que j'ai commandé j'en ai vraiment besoin

YASMINE S.
YASMINE S.

YASMINE S.

Niveau
0
1 / 100
point

j'ai commandé une nouvelle carte sim le 30 octobre et je n'ai toujours rien reçu alors que j'en ai besoin pour mes déplacement mérci

Réponse

Bonjour Yasmine,

Je suis navrée d'apprendre que vous n’avez pas réceptionné votre carte Sim.

Votre commande a bien été enregistrée le 30/10/2022 et votre carte Sim a été expédiée le 31/10/2022.

Je vous invite à patienter le délai d'acheminement.

Dès réception, je vous invite à l'activer. Vous trouverez toutes les informations, en cliquant sur le lien suivant :

https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activ...

Pensez à suspendre votre ligne afin d’éviter des usages abusifs.

Vous trouverez toutes les informations sur ce thème en consultant la FAQ ci-dessous :

https://www.assistance-mobile.com/questions/1820505-perte...

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Bonne journée !

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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