Question en attente de réponse
Je ne capte plus depuis plusieurs jours pourquoi ?
Bonjour depuis quelque jours je ne capte presque plus internet cela m’étais arriver une fois et vous m’aviez donner un nouveau nom de point d’accès afin de capter d’avantage car là je ne peux plus faire mes cours en ligne
Et est ce que vous faites les clés 4g afin de mettre sur mon ordinateur pour les cours s’il vous plaît
Réponse
Bonjour Virginie,
Je vous propose de poursuivre notre échange en privé.
Nous proposons des offres box ou clé 4 g, en revanche les souscriptions se font uniquement en agence bancaire.
Je vous invite à prendre contact avec votre conseiller afin d'avoir plus d'information à ce sujet.
À tout de suite,
Samira, Conseillère Assistance Mobile
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Impossible de passer par l'appli réponse
Bonjour Je suis toujours dans l'impossibilité de passer par l'appli pour consulter mon forfait. Je devais recevoir un email avec un code mais je n'ai rien reçu. Merci -
Plus de données interner
Bonjour, j'ai un hors forfait mais je ne sais pas du tout a quoi il correspond. Merci de ne pas répondre par mail mais de me contacter directement sur mon numéro de téléphone -
Je n'ai pas de réseau aux Etats Unis
Bonjour. Je j'ai pas de réseau aux Etats unis. j'ai pourtant activé l'itinerance et mon option internationale est déjà activée. Pouvez vous vérifier ? Ou me dire comment faire...
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