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Question en attente de réponse

Résiliation ok ?

PAUL-MARIE T.
PAUL-MARIE T.

PAUL-MARIE T.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
est ce que ma résiliation pour mes deux de mes trois lignes a été prise en compte s'il vous plait ?
car je n'ai aucun retour ?

Cordialement

Réponse

Loïs B.
Loïs B.

Loïs B.

Niveau
5
36060 / 40000
points
Equipe

Bonjour Paul-Marie,

Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Je constate en effet que deux de vos lignes sont en cours de résiliation.
Les lignes 06XXXXXX04 et 06XXXXXX21 seront résiliées en date du 10/11/2022.

Vous recevrez une confirmation de résiliation par voie postale accompagnée de la facture de clôture, en solde de tout compte.
Vos offres étant sans engagement, cette facture comprendra le remboursement au prorata des jours restants sur le mois en cours, au moment de la résiliation.

N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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