Question en attente de réponse
Je ne reçois plus internet et ne peus pas envoyer sms
J aimerai obtenir plus de mega pour être connecté au Web. Je rentre de mes vacances et ne reçois plus internet..comment résoudre ce problème ? Et aussi je ne peus pas envoyer de message.
Réponse
Bonjour Cendrine,
Suite à votre rejet de prélèvement du 17/10/2022, nous avons mis en place une suspension SMS et Data.
Je viens d'enlever cette suspension.
Vos services seront fonctionnels dans un délai de 2 h maximum.
Pensez à redémarrer régulièrement votre mobile pour la bonne prise en compte.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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