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Question en attente de réponse

Le réseau 4G de mon téléphone ne cesse de s'activer et de se désactiver. Que puis-je faire?

PAUL D.
PAUL D.

PAUL D.

Niveau
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points

Je dispose d'un iPhone SE acheté via le CIC Mobile en 2021.

Réponse

Bonjour Paul,

Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.

Je constate que vous avez pu contacter notre assistance technique ce jour par téléphone. Suite aux manipulations réalisées par mes collègues, les tests se sont avérés fonctionnels. Vous pouvez donc à nouveau profiter pleinement de votre ligne.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos demandes.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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