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Question en attente de réponse

Comment joindre le service par email

Peggy K.
Peggy K.

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Bonjour je suis peggy K. mon numéro de ligne et le 06*** je ne paierai pas la dernière facture car téléphone volé de le 3 09 22 de je demande le remboursement des des factures octobre et novembre
Comment faire pour résilier abonnement

Réponses

Bonjour Peggy,

Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.

Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Pour ce faire, je vous envoie directement un mail.

A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Peggy,

Je vous invite à prendre connaissance des réponses apportées par ma collègue Anastasie.

Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de retour.

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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