Conserver son numéro àl'étranger

Bonjour Marc,

Suite à votre demande, je vous informe qu'au niveau de l'Asie, nous proposons la recharge voyage "60 min 60 SMS" uniquement pour les pays suivants : L'Arménie, la Chine, la Corée du Sud, Hong-Kong, l'Inde, l'Indonésie, Singapour, Taïwan, la Thaïlande, le Japon, l'Arabie Saoudite, la Russie, la Turquie, l'Israël, la Jordanie et le Qatar. Elle est affichée au prix de 19,99 € et elle est valable 30 jours à compter de sa date de souscription. Elle n'est pas à reconduction tacite. Vous pouvez y souscrire depuis la rubrique "Consommations" qui est disponible sur votre Espace Client (lien "Acheter une recharge voyage").

Aussi, je vous conseille de consulter nos tarifs à l'international en cliquant directement sur le lien https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CM_202109_BDT_PART.pdf (page 13).

Si vous avez un accès wifi sur place, je vous suggère de télécharger une application gratuite telle que Whatsapp, Messenger, Viber... Vos appels et vos SMS transiteront alors par le wifi et seront gratuits. Pour que cela fonctionne, vos correspondants basés n'importe où dans le monde devront également télécharger et utiliser la même application que vous.

Par ailleurs et avant votre départ de France, je vous préconise également d'activer le code secret de votre répondeur. En effet, ce dernier vous sera indispensable pour accéder à vos éventuels messages vocaux. Pour ce faire, je vous invite à appeler le 777 depuis votre smartphone, à appuyer sur la touche #, puis sur la touche 3, à nouveau sur la touche 3 puis à vous laisser guider par le serveur vocal intéractif.

Je vous souhaite d'avance un excellent séjour et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.