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Question en attente de réponse

J'ai procédé au paiement de la dernière facture mais je n'ai pas reçu de validation

DOLORES S.
DOLORES S.

DOLORES S.

Niveau
0
2 / 100
points

Je n'ai pas reçu la validation du paiement fait par carte bleu via mon espace client nrj. Comment savoir si mon paiement à été pris en compte ?

Réponse

Bonjour Dolores,

Je vous confirme que le règlement effectué par carte bancaire le 08/11/2022, a bien été pris en compte. Cependant, aucune confirmation de paiement ne vous sera pas envoyée.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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