Bonjour Paulo,
Votre dernier règlement par carte bancaire a été refusé après 48 heures.
Votre prélèvement de la facture a été lancé le 31/10/2022. Votre banque dispose d'un délai de 14 jours suite à cette demande d'autorisation. Je vous invite donc à patienter jusqu'en date du 12/11/2022 pour retrouver l'accès à l'ensemble de vos services si aucun rejet de prélèvement n'est intervenu entre temps.
Je vous souhaite une agréable journée.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client