Question en attente de réponse
Pourquoi suis-je facturé 9,42 EUR pour le mois de septembre et octobre
Pourquoi suis-je facturé 9,42 EUR pour le mois de septembre et octobre alors que je suis passé au forfait de 2,00 EUR le 19 août 2022. J'ai également reçu un e-mail de confirmation de NRJ mobile m'indiquant que ma date de changement d'offre sera le 14/09 /2022. Je n'ai pas non plus souscrit à des services supplémentaires qui ne sont pas inclus dans le contrat. Pourquoi suis-je facturé 3,95 EUR au lieu de 2 EUR ?
Réponse
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je veut parler a un conseiller
je veut changer la date de prelevement -
pas de facture de resiliation pour la ligne NRJ Mobile 0629885610
le 24/04/2024 je vais payer le forfait du 13/04 au 12/05/2024 pour la ligne 0629885610 résiliée le 16/04/2024 -
Représenter le prélèvemen
Bonjour, le prélèvement sur mon compte a été rejeté par erreur, les factures ne sont pas débité automatiquement et je doit payer par carte, (avec 10€ de frais par impayé ?)...
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