Bonjour Micheline,
Tout d’abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
En effet, un incident est actuellement en cours sur les options « présentation du numéro » et « consultation du répondeur ». Celles-ci apparaissent actives sur l'Espace Client, ce qui n’est pas le cas.
Je me permets de procéder à l’activation des deux options « présentation du numéro » et « consultation du répondeur ».
Ce sont deux options gratuites et le délai d’activation est de 24 h maximum.
Durant ce délai, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
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