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Question en attente de réponse

Comment je peux bloquer l envoi de SMS payant sur la ligne de mon enfant

DAVID B.
DAVID B.

DAVID B.

Niveau
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point

Je ne veux pas que mon enfant envoie de SMS hors forfait, comment je bloque ?
Merci

Réponse

Florent M.
Florent M.

Florent M.

Niveau
3
4600 / 5000
points
Equipe

Bonjour David,

Nous proposons une option de blocage à 1 € par mois pour sécuriser votre ligne.
Elle permet le blocage :

Des SVA (services à valeur ajoutée)
Des appels/SMS surtaxés (n° surtaxés, appels visio...)
Des SMS+, Internet+ et téléchargements Gallery (paiement à l'acte ou abo)
Des usages de la France vers l'étranger (inclus dans l'offre ou non)
Des usages depuis l'étranger (uniquement si non inclus dans l'offre)

Vous avez la possibilité de l'activer depuis votre espace client en consultant notre article dédié à ce thème : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profit...

Sur ce même onglet, un contrôle parental vous sera également proposé à titre payant pour 3.49 € par mois ou à titre gratuit pour la licence standard.

Vous pouvez également nous joindre au 0 969 360 200 pour la mise en place.

Bonne journée,
Florent, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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