Bonjour Zakarie,
Étant donné que le système d'échange disponible sur notre Assistance Mobile n'est pas un système de chat, c'est pourquoi nous ne sommes pas en mesure de répondre dans l'immédiat lorsque vous nous sollicitez.
Je constate que mes collègues ont déjà répondu à votre première demande concernant la remise en service de la ligne et le code promotionnel.
Je vous invite à cliquer sur le lien suivant et à consulter la réponse apportée par mon collègue concernant la remise en service de votre ligne :
https://www.assistance-mobile.com/questions/3054834-parler-conseiller-probleme-forfait
Concernant le code promotionnel, ma collègue est en attente d’un retour de votre part.
Afin de ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à cliquer sur le lien suivant et à poursuivre les échanges avec ma collègue via ce fil de discussion :
https://www.assistance-mobile.com/questions/3054628-fait-active-promo-commande-forfait-promo-8-14
Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
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