Question en attente de réponse
erreur de facturation remise avantage internet oubliée ce mois ci
ce mois ci la ligne -3 euros remise sur option avantage internet 5G 40GO a été oubliée. j'ia 3 euros de facturation de trop le mois dernier et ce moi ci-je vois que l'option remise n'y est pas. merci de me laisser le forfait que j'ai souscrit à 7.99 ne n'ai demandé aucun changement. Voir l'historique des factures merci
Réponse
Bonjour Monique,
Suite à votre demande, je constate qu'elle a déjà été prise en charge et traitée par le Service Client à la suite de votre appel d'hier.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Auchan Télécom
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