Question en attente de réponse
L'option Appel 4G et Wifi n'est pas proposé dans mon espace client
Bonjour, l'option Appel 4G et Wifi n'est pas proposée dans mon espace client. Mon smartphone est compatible, cela fonctionnait parfaitement chez mon ancien opérateur. Pouvez vous me l'activer s'il vous plaît. D'avance merci
Réponse
Bonjour Pascal,
Je tiens à vous remercier pour votre confiance envers nos services.
Je vous confirme que je viens d'activer l'option "Voix Premium" sur votre ligne.
Ce service sera fonctionnel dans un délai de 2 à 24 h. Pensez à redémarrer régulièrement votre mobile pour la bonne prise en compte.
Pour obtenir davantage d'informations sur le service "Voix Premium", je vous invite à consulter cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-option-voix-premium-appels-wi-fi-appels-4g
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Présentation Est-ce que le service Appels Wi-Fi est payant ? Comment bénéficier du service Appels Wi-Fi Utiliser le service Appels Wi-Fi Utiliser le service "Voix 4G" sur...
-
Mobile S20 Ultra 5G qui passe en 3G lors d'un appel au lieu de 4G
Bonjour, Lorsque je suis en 5G lorsque je passe ou reçois un appel je bascule en 3G alors qu'avant chez Bouygues je basculais en 4G. Comment faire pour basculer en 4 lors... -
Activation options + problème de de paramètrage iPhone
Bonjour, je souhaiterais que vous m’activiez l’option gratuite VOIX PREMIUM ainsi que l’option internationale svp. De plus depuis l’activation de mon nouveau forfait sur mon...
-
