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Question en attente de réponse

Portable MONOTACHE anormal

NATHALIE D.
NATHALIE D.

NATHALIE D.

Niveau
0
1 / 100
point

Forfait via C discount, depuis 2J est ce normal de n'avoir que de la 3G et encore...
Communications entrecoupées, iPhone 12 mono tache, attendre d'avoir raccroché pour recevoir des notifications ou SMS... Ce n'est pas satisfaisant.

Réponse

Rana B.
Rana B.

Rana B.

Niveau
2
1730 / 2000
points
Equipe

Bonjour Nathalie,

Je suis navrée que vous rencontrez des difficultés, les variations entre le débit 4G et 3G sont normales, néanmoins afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.

À tout de suite,

Rana, Conseillère Assistance Mobile
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