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Question en attente de réponse

impossible payer ma facture de cloture pourquoi

anny B.
anny B.

anny B.

Niveau
0
36 / 100
points

je ne peux toujours pas payer ma facture restante de 3€ par cb car c'est toujours le même probléme bien que vous m'avez signalé que le probléme etait réglé .. quand je veux payer ça me dit que je dois 0 € ! que faire ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
2630 / 5000
points

Bonjour Anny,

Après analyse de votre dossier, il semblerait que l'impayé ait été relégué à une société de recouvrement.

Pour régler votre dette de 3€, deux possibilités :

  • envoyer un chèque au Service Client (Service Client Cdiscount mobile 53098 LAVAL CEDEX 9) en précisant le numéro de la ligne concernée au dos
  • ou

    • attendre d'être contactée par une société de recouvrement pour régler la totalité de votre dette.

    N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
    Bonne fin de journée et à bientôt.

    Rana, Conseillère Assistance Mobile

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    Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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