Question en attente de réponse
Comment poser une question privée ? Suite à escroquerie par appel téléphonique
Suite à escroquerie par appel téléphonique je souhaite savoir si la ligne correspondant à un numéro de téléphone fiabilisé a été détournée
Réponses
Bonjour Patrick,
Je ne suis pas sûre de comprendre votre question. Est-ce que vous souhaitez savoir si un numéro est frauduleux c'est ça ?
Je vous invite, d'une manière générale à être vigilant sur vos communications, et à ne pas rappeler les numéros que vous ne connaissez pas, à ne pas cliquer sur les liens qui peuvent être reçus par mail ou par SMS.
Dans l'attente de votre retour,
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Je souhaite une conversation privée avec le service client nrjmobile pour savoir si l appel reçu le 4/11 à 17h50 correspondant à une ligne fiabilisée de ma banque a été détourné
Bonjour Patrick,
Je suis navrée mais nous n'avons pas connaissance des numéros d'appels entrants sur les lignes. Nous ne pouvons visualiser que les appels émis depuis votre ligne.
Si vous aviez un doute par rapport à l'appartenance de ce numéro, je vous invite à contacter votre banque ou à effectuer une recherche sur un annuaire inversé.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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